La solución definitiva de métodos de pagos en PrestaShop para Chile

El desarrollo de un sitio de comercio electrónico puede llegar a ser todo un reto. Cientos de modelos de negocio, múltiples plataformas digitales con funcionalidades de carrito de compras, variados métodos de logísticas y pagos. A pesar de todo esto, siempre está presente la misma constante: miles de clientes potenciales en busca de adquirir los productos de su interés desde la comodidad de sus manos en cualquier instante sin tener que salir de su hogar.

Entre las diversas plataformas disponibles, PrestaShop se distingue como una de las opciones idóneas para implementar tu comercio electrónico. Conocido y ampliamente utilizado, se encuentra presente en más de 160 países con más de 250 mil tiendas en línea instaladas en 65 idiomas diferentes. Para el caso de Chile en concreto, el cual posee el tercer lugar en toda América Latina en cuanto a ventas por comercio electrónico, se exhibe el crecimiento más elevado en los últimos 3 años, PrestaShop se establece como la opción preferida de los comerciantes. Su instalación gratuita, flexibilidad, instalación independiente y capacidad para ampliar sus funcionalidades gracias a un sistema de módulos y extensiones, lo convierte en una de las plataformas más interesantes en el ámbito comercial. Prueba de ello, son los más de 250 dominios registrados en Chile que han sido desarrollados con PrestaShop.

Uno de los puntos neurálgicos de una tienda en línea son las pasarelas de pago, componente que puede darle al cliente la confianza de efectuar su pago de forma segura o, por el contrario, desalentarlo de completar la compra. Chile cuenta con varias plataformas de pagos que tienen una importante relevancia en comercio electrónico y brindan la seguridad y estabilidad que todo comercio necesita ofrecer a sus clientes. Entre ellas, en orden de popularidad, podríamos mencionar a Webpay y Flow.

Webpay es la pasarela de pago de Transbank para realizar transacciones desde Internet con tarjetas bancarias de crédito y débito Redcompra de manera eficaz y segura, siendo a su vez, la pasarela de pago más importante para los comercios de Chile.

Flow es la principal alternativa en el país para realizar y recibir pagos integrando varias pasarelas o formas de pago como Webpay (sí, también integra el mismo Webpay antes mencionado), Onepay, Mach, Servipag, Multicaja, Cryptocompra.

Ambas pasarelas de pago ofrecen un sistema de pago similar para los clientes, pero ¿cuáles son sus diferencias fundamentales?

Costo por comisiones

Webpay Plus: No tiene costo alguno para los clientes, ya que es completamente gratis para los consumidores. Caso contrario para los comerciantes, ya que Webpay Plus cobra comisiones de las ventas directamente al vendedor, las cuales varían dependiendo del tipo de tarjeta. Si Venta con tarjeta de crédito se cobra un 2,95% + IVA. En el caso de Venta con tarjeta de débito (Redcompra) la comisión pasa a ser de 1,49% + IVA. Además, existen cobros por transacciones mensuales.

Flow: Al igual que Webpay, Flow no tiene costo alguno para las personas que pagan utilizando sus tarjetas bancarias, tarjetas de casas comerciales o mediante el cupón de pago a través de la plataforma, dejando las comisiones directamente para los comerciantes. La diferencia radica en que las tarifas de Flow, se cobran dependiendo de la rapidez seleccionada para realizar el retiro el dinero por parte del comerciante, siendo el monto descontado del pago recaudado. Para Abonos al siguiente día hábil del pago cobraría 3,19% + IVA y para Abonos al tercer día hábil del pago sería el 2,89% + IVA. Existen además descuento a las tarifas antes mencionadas basado en el monto total de las transacciones y otros parámetros relacionados.

Retiro del dinero

Webpay Plus: El dinero de las ventas se abona a tu cuenta, pasadas las 24 horas bancarias para ventas con Redcompra y 48 horas bancarias para Tarjetas de Crédito, cumpliendo los requisitos de venta. Cabe destacar, que las comisiones o tarifas serán cobradas mensualmente con cargo a las ventas con Tarjetas de Crédito o Tarjetas de Débito.

Flow: Te permite retirar tu dinero tan pronto como tú decidas entre dos opciones: el siguiente día hábil o el tercer después del pago.

Proceso de creación de cuenta y pase a producción

Webpay Plus: Sus políticas requieren que se realice un proceso burocrático y de certificación bastante largo que puede llegar a tardar hasta un mes antes de que puedas empezar a realizar ventas por alguno de sus métodos de pago. Transbank te exigirá tener una empresa formalizada, firmar contratos y sortear un proceso técnico de implementación.

Todo este proceso consiste básicamente en un flujo de tres partes: un flujo comercial en el cual el comerciante debe afiliarse a Transbank en línea y firmar un sub anexo de webservices para que se le entregue un código de comercio; luego el flujo integrador, en el cual se deben generar certificados de seguridad y determinadas evidencias de transacciones para enviarlas al equipo técnico en una planilla por correo electrónico; y por último, se pasa al flujo de soporte, en el cual el equipo de Transbank validará la planilla y su integración con su sitio comercial electrónico. Si este último flujo es exitoso, le enviarán sus credenciales de integración en entorno de producción.

Flow: Para comenzar a realizar ventas en tu sitio, solo necesitas crear un usuario en su sitio web, donde te pedirán tus datos personales y una cuenta bancaria en la que quieres recibir los pagos. Con solo esta información ya podrás seleccionar que métodos de pago quieres activar en tu tienda y tendrás acceso a tus credenciales de integración en modo productivo.

Integración con PrestaShop

Webpay Plus: A pesar de contar con un módulo desarrollado por su equipo de desarrollo, el proceso de integración implica transitar por el proceso de validación antes mencionado. Este incluye la generación de certificados de seguridad, evidencias de transacciones y validación por parte del equipo técnico antes de permitir el pase a producción.

Flow: El acceso a las credenciales de producción con Flow es bastante simple. Cuenta con módulos desarrollados por ellos, cuya principal desventaja es que por cada forma de pago que se quiera utilizar en la tienda en línea, habrá que instalar y configurar un módulo por separado.

Estas pasarelas ofrecen varias formas de integración con diferentes plataformas de comercio electrónico. En el caso de PrestaShop, a través de módulos desarrollados por sus equipos de desarrollo. Si bien es cierto que estas opciones son gratuitas, no están certificadas por PrestaShop y tienen varias carencias. Su integración en algunos casos posee requisitos que implican conocimientos técnicos, como por ejemplo la generación de certificados de seguridad.

Existen otras deficiencias, como la generación innecesaria de pedidos antes de la confirmación del pago, no contar con listado detallados de las transacciones efectuadas o no poder realizar reembolsos directamente desde PrestaShop, entre otras.

Usando las mejores prácticas de PrestaShop, como partner certificado oficialmente en la plataforma, e intentando ofrecer la solución de pagos más completa para los comerciantes en línea de Chile, Rolige ha desarrollado los módulos Webpay Plus (Transbank) y Flow Plus (Webpay, Onepay, Mach, Servipag, Multicaja). En ellos se ha logrado, no solamente unificar los servicios que cada una de las soluciones ofrecen, sino también ha desarrollado verificaciones de seguridad en las transferencias a nivel de PrestaShop y ha hecho mucho más flexible la integración con estas plataformas al ofrecer variedad de opciones de configuración. Dichos módulos, además de estar certificados por PrestaShop, se mejoran y actualizan periódicamente, manteniendo una compatibilidad constante con las últimas versiones de PrestaShop.

Con el módulo de Módulo Webpay Plus (Transbank) para PrestaShop, podrás recibir pagos con tarjetas de crédito, tarjetas de débito, Onepay, Redcompra y bancos chilenos, de la manera más segura y con validaciones instantáneas por Webpay Plus (Transbank).

Beneficios para los Comerciantes

  • Incremento notable en conversiones de venta. Contar con una pasarela de pagos con tarjeta potencializa el cierre de la venta.
  • Atracción de más clientes con promociones exclusivas ofrecidas por Webpay, como el pago a meses sin intereses.
  • Seguridad y confianza en los pagos, gracias al sofisticado sistema anti-fraude de Webpay.
  • Sistema interno de análisis de riesgo de transacciones.
  • Opción para mantener los pedidos en estatus "Pendiente de aprobación".
  • Todos los pedidos son validados antes de ser procesados para evitar modificaciones al carrito de compra y reducir pedidos con estatus de "Error de pago".
  • Completo panel administrativo de Webpay con registro detallado de transacciones.
  • Opción de mantenimiento, ideal para pruebas.
  • Registro detallado de errores.
  • No requiere de archivos override para su correcta funcionalidad.
  • Asistencia técnica de nuestros agentes para su puesta en producción.

Beneficios para los Clientes

  • La experiencia de pago es simple e intuitiva en cualquier dispositivo.
  • Las validaciones de las entradas del formulario son en tiempo real.
  • Validación de cargo en tiempo real que indica si el pago pudo concretarse o fue declinado, permitiendo al cliente intentar nuevamente con una tarjeta distinta.
  • Opción de pago en dólar estadounidense (USD). Debe contar con el código de comercio apropiado y liberado por Webpay.
  • Opción de pago con tarjeta de crédito o débito.
  • Opción de pago en cuotas sin interés.
  • Opción de pago con Onepay.
  • Opción de pago con Redcompra y bancos chilenos.

Con el módulo Flow Plus (Webpay, Onepay, Mach, Servipag, Multicaja) para PrestaShop, podrás recibir pagos con tarjetas de crédito, tarjetas de débito bancarias, y cupones de pago de las principales plataformas de pago chilenas (Webpay, Onepay, Mach, Servipag, Multicaja, Cryptocompra), de la manera más rápida y segura mediante Flow.

Beneficios para los Comerciantes

  • Registrarse e indicar dónde desea que se le transfiera su dinero, es lo único que necesitará para empezar a recibir pagos. NO se necesita tener contratos con los medios de pago.
  • Todos los métodos y pasarelas de pago unificadas en un único módulo.
  • Incremento notable en conversiones de venta. Contar con una pasarela de pagos múltiples potencia el cierre de la venta.
  • Excelentes tarifas y comisiones por transacción.
  • El monto total de los pagos menos el costo del servicio respectivo será transferido a su cuenta bancaria, independiente si el cliente pagó utilizando cuotas.
  • Todos los pedidos son validados antes de ser procesados para evitar modificaciones al carrito de compra y reducir pedidos con estatus de "Pendiente de aprobación" o "Error de pago".
  • Completo panel administrativo de Flow con registro detallado de transacciones.
  • Opción de mantenimiento, ideal para pruebas.
  • Solicitud de reembolsos sin salir de la tienda.
  • Registro detallado de errores.
  • No requiere de archivos override para su correcta funcionalidad.

Beneficios para los Clientes

  • La experiencia de pago es simple e intuitiva en cualquier dispositivo.
  • Validación de cargo en tiempo real que indica si el pago pudo concretarse o fue declinado, permitiendo al cliente intentar nuevamente con una nueva plataforma o medio de pago distinto.
  • Opción de pago con tarjeta de crédito o débito, cupón de pago y criptomoneda.
  • Opción de pago en cuotas.

Si deseas dotar a tu tienda en línea de las opciones de pago más estables del mercado en Chile, no te olvides de tener la mejor integración disponible para tu tienda PrestaShop al usar nuestros módulos. Recuerda que tienen certificación de calidad y soporte garantizado.

Compartir esta publicación

Productos relacionados

Comentarios